Главная Что мы не предлагаем Как разбираем темы Самое читаемое Контакты
Границы блога

Что мы не предлагаем

Проще объяснить, чем мы не занимаемся, чем перечислять всё, чем занимаемся. Это помогает читателю сразу понять, стоит ли искать ответ на свой вопрос здесь.

Стол с чашкой кофе, распечатанными формами обратной связи и ручкой

Маркетинговые исследования

Мы не проводим полевые исследования, не строим выборки и не считаем доверительные интервалы. Это отдельная профессия со своими методами. Наш блог говорит о том, что можно сделать без неё, а не пытается её заменить под другим названием.

Готовые дашборды и BI-системы

Мы не описываем настройку сложных аналитических платформ. Для бизнеса с пятью клиентами в неделю таблица с фильтром обычно решает задачу быстрее, чем внедрение системы, требующей обучения.

Владелец небольшого кафе достаёт карточки с отзывами клиентов из деревянного ящика

Персональные консультации по вашему бизнесу

Материалы блога описывают общие рамки и логику, а не индивидуальные рекомендации для конкретной компании. Каждый случай отличается, и мы не подменяем решение владельца бизнеса универсальным советом.

Обещания роста продаж

Сбор отзывов помогает увидеть, что происходит на самом деле. Он не гарантирует определённый результат в выручке или удержании клиентов, и мы не формулируем материалы так, будто это гарантировано.

А что тогда есть

Четыре вещи, вокруг которых строится содержание блога.

Описание инструментов, которые уже есть у вас

Google Forms, Google Sheets, обычная почта. Ничего дополнительного покупать не нужно.

Разбор формулировок вопросов

Конкретные примеры того, как звучит вопрос, который клиент хочет заполнить, а не пропустить.

Логика ручного анализа

Как читать текстовые ответы глазами и находить повторы без формул и специальных программ.

Пошаговые рамки под небольшую команду

Последовательности действий, рассчитанные на то, что этим занимается один человек в перерывах между другими задачами.

Осталось непонятно, о чём именно блог?

Загляните в раздел с методикой разбора тем или напишите нам напрямую.

Как мы разбираем темы